Ułatwienia
Ta definicja zaczerpnięta z Modelu Kompetencji Pracowników Młodzieżowych pokazuje, jak rozumiemy facylitację działań z młodymi ludźmi. Jest to dialog z młodymi ludźmi, a my, jako facylitatorzy, nie jesteśmy wyżej w hierarchii niż oni, jesteśmy równi. Nie jesteśmy też tymi, którzy wiedzą wszystko i posiadają wszelką możliwą mądrość. Młodzi ludzie często mają większą wiedzę lub umiejętności niż dorośli i chcielibyśmy podkreślić, że ważne jest, aby umożliwić im wymianę tej wiedzy/umiejętności z rówieśnikami i dorosłymi. Czasami potrzebują wskazówek, aby zidentyfikować swoje potrzeby edukacyjne i odkryć, ile już wiedzą i że mogą dzielić się wiedzą. Dorośli pracujący z młodymi ludźmi powinni znać metody i narzędzia, które pomogą im wspierać uczenie się i wymianę wiedzy między młodymi ludźmi.
Bardzo ważne jest dla nas również stworzenie bezpiecznej przestrzeni. Oto, co Cristina Leasa, członkini naszego konsorcjum z Dointia Dance Studio, powiedziała o tym procesie: „To, czego nie mogę wystarczająco podkreślić, to znaczenie stworzenia ciepłej, spokojnej i bezpiecznej przestrzeni dla wszystkich, w której nie czują się oceniani, gdzie czują się zrozumiani i wysłuchani”. Mając taką przestrzeń, możemy poruszać drażliwe tematy z młodymi ludźmi, możemy rozmawiać z nimi o tym, co naprawdę jest dla nich ważne, tworzymy relację, w której mogą być sobą i mogą być z nami szczerzy jako facylitatorzy ich nauki. Uważamy, że tworzenie bezpiecznej przestrzeni jest obowiązkiem facylitatorów – mają oni większe doświadczenie niż młodzi ludzie, doświadczyli już takich przestrzeni w przeszłości (podczas gdy młodzi ludzie mogą nie mieć takiego doświadczenia) i mają do tego narzędzia. Podczas tworzenia bezpiecznej przestrzeni ważne jest, aby być autentycznie ciekawym tego, co młodzi ludzie mają do powiedzenia. Dorośli powinni dać im przestrzeń do wyrażania siebie. Nie oznacza to, że dorośli nie powinni mówić, co myślą – ważne jest, aby był to dialog z młodymi ludźmi, który często nie ma miejsca w prawdziwym życiu młodzieży.
Kolejną ważną kwestią w ułatwianiu uczenia się są relacje międzyludzkie. Niestety, często nie kładzie się na nie wystarczającego nacisku w formalnym systemie edukacji (co na szczęście powoli się zmienia), więc edukacja pozaformalna jest przestrzenią, w której mogą odkryć pełny potencjał pracy z innymi ludźmi w grupach, wymieniać się pomysłami, a nawet kłócić się z szacunkiem. Programy NFE pokazują młodzieży, że ludzie są różni i że różnorodność jest potężna. Takie doświadczenia są świetną podstawą do budowania zdrowych relacji w życiu codziennym, w pracy lub w rodzinie.
Ważne jest, aby moderator był gotowy na wysłuchanie informacji zwrotnych od młodych ludzi. Jak wspomniano wcześniej, programy młodzieżowe dotyczą potrzeb edukacyjnych młodych ludzi, a otrzymywanie od nich informacji zwrotnych ma kluczowe znaczenie dla sprawdzenia, czy poczynili postępy.
Czasami konieczne jest oddanie kontroli i pozwolenie młodym ludziom na podążanie za tym, co jest żywe w grupie w danym momencie, zamiast skupiać się na wdrażaniu programu, który mamy na myśli. W tym celu konieczne jest słuchanie umiejętności młodzieży przez moderatora.
Moderator powinien zapewnić przestrzeń do refleksji. Podczas naszej mobilności mieszanej „Let’s folk!” na Węgrzech młodzi ludzie podkreślali znaczenie i korzyści płynące z posiadania takiej przestrzeni. Powinniśmy pamiętać, że podczas refleksji powinniśmy skupić się na doświadczeniach edukacyjnych młodzieży, a nie na ocenie dnia (co było dobre, a co złe). Zadając pytania młodym ludziom, zbieramy informacje o tym, czego się nauczyli, co odkryli (o sobie i innych ludziach), jakie były ich emocje i dlaczego zareagowali w sposób, w jaki zareagowali na jakiś bodziec. Taka chwila zatrzymania ma ogromny wpływ na ich rozwój i uczy ich, że mogą to robić w swoim codziennym życiu i wiele na tym skorzystać. Jest to ogromna część kompetencji uczenia się, która jest częścią 8 Kluczowych Kompetencji Youthpass.
Ostatnią, ale nie mniej ważną kwestią jest zachowanie modelu uczenia się przez doświadczenie (zwanego również Kolb Learning Cycle) podczas przygotowywania zajęć dla młodzieży. Model ten został stworzony przez Davida Kolba – amerykańskiego teoretyka edukacji. Model opisuje typowy sposób, w jaki uczniowie nabywają nowe umiejętności i/lub wiedzę. W modelu ważne jest, aby mieć konkretne doświadczenie, nad którym możemy się zastanowić i wyciągnąć wnioski z naszej nauki oraz zastosować nową wiedzę/umiejętności w przyszłych doświadczeniach/sytuacjach. Poniżej znajdują się 4 etapy modelu:
1. Konkretne doświadczenie
2. Refleksyjna obserwacja
3. Abstrakcyjna konceptualizacja
4. Aktywne eksperymentowanie
Cykl jest procesem ciągłym, co oznacza, że etapy powtarzają się, dzięki czemu pracownicy mogą opierać się na swojej wiedzy i doświadczeniach. Możliwe jest rozpoczęcie procesu uczenia się na każdym etapie, ale Kolb twierdzi, że uczenie się jest pełne, gdy wszystkie 4 etapy zostaną ukończone.